余额、充值与订单

在余额与充值查看当前可用额度、充值选项与相关记录，在订单记录核对支付结果。

查看可用余额

调用前先查看「可用」额度。页面同时可能显示预占与欠费等项目，应分别核对。

控制台目前使用积分显示额度；费用目录以人民币展示当前单价，GPT、Claude 的原价使用美元，国产模型的原价使用人民币。充值时的支付金额、到账积分与适用规则，以充值确认页和订单报价为准。

充值步骤

1. 在「余额与充值」点击充值入口。
2. 选择或输入金额，并选择页面提供的支付方式。
3. 先预览报价，核对支付金额与预计到账额度。
4. 确认无误后按页面提示完成支付。
5. 回到订单与余额页面，确认支付状态及额度到账。

支付方式、可选金额和是否可充值受当前服务配置影响，以页面实际选项为准。

核对订单与到账

1. 打开订单记录，按订单号、状态或时间筛选。
2. 查看订单详情，核对支付金额、支付时间和发放状态。
3. 已支付但尚未到账时，先刷新并查看是否仍在发放处理中。
4. 持续未到账时，携带订单号和支付时间联系支持。

付款结果不确定时，先查同一笔订单，避免重复创建订单或重复支付。

余额足够但仍不能调用

继续检查API 密钥额度、模型与接口配置，以及用量记录中的错误信息。Key 额度和账户余额是两项独立检查。